課程介紹

知識：
商務英文口說溝通實際演練，學習如何用英文接待客戶、電話交談、產品介紹、英文會議、商務談判及做簡報、並且處理客戶的抱怨問題。

技能：
培養學員具有職場上以英文談判及溝通的技巧與因應能力

學習成效：
此課程可以訓綀培養商務英語人才,並為以台灣為出發點再配合國外設廠需求,藉由英語的溝通來認識跨文化的差異，促進建立國際觀，並以教材內商務口說練習，讓學員有實際的範例來模擬國際商務情境及增加對國際商業環境之敏感度。

教學內容

實際參訓費用：$7,290，報名時應繳費用：$7,290
(勞動力發展署雲嘉南分署補助：$5,832，參訓學員自行負擔：$1,458)
政府補助一般勞工訓練費用80%、補助全額訓練費用適用對象訓練費用100%

退費規定：
學員如已繳費，因個人因素（包含不符補助參訓資格）退訓者，學分班依教育部退費標準規定辦理。
非學分班者，於開訓日前退訓者，訓練單位最多得收取核定訓練費用之5%；
已開訓但未逾訓練課程總時數三分之一者，訓練單位應退還核定訓練費用50%；
於已逾訓練課程總時數三分之一時退訓，不予退費。
需匯款退費者，學員應自行負擔匯款手續費用，或於退款金額中扣除。

其他說明事項：
1.訓練單位得先收取全額訓練費用，並與學員簽訂契約。
2.低收入戶或中低收入戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者、獨力負擔家計者、家庭暴力被害人、更生受保護人、其他依就業服務法第24條規定經中央主管機關認為有必要者、65歲（含）以上者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人等在職勞工為全額補助對象，報名時須備齊相關資料。
3.缺席時數未逾訓練總時數之1/5，且取得結訓證書者，經行政程序核可後，始可取得勞動力發展署雲嘉南分署之補助。
4.參加職前訓練期間，接受政府訓練經費補助者（勞保投保證號前2碼數字為09訓字保之參訓學員），及參訓學員投保狀況檢核表僅為裁減續保及職災續保之參訓學員，不予補助訓練費用。