課程介紹

知識：
商務英文口說溝通實際演練，學習如何用英文接待客戶、電話交談、產品介紹、英文會議、商務談判及做簡報、出差商務英文、電子郵件即時訊息撰寫並且處理客戶的抱怨問題

技能：
培養學員具有職場上以英文談判及溝通的技巧與因應能力

學習成效：
此課程可以訓綀培養商務英語人才,並為以台灣為出發點再配合國家新南向政策及國外設廠需求,藉由英語的溝通來認識跨文化的差異，促進建立國際觀，並以教材內商務口說練習，讓學員有實際的範例來模擬國際商務情境及增加對國際商業環境之敏感度。因此，本系所開設「商務英文職場情境會話班」相信符合區域產業的需求，並加強國際職場英語人才之訓練。

教學內容

實際參訓費用：$6,960，報名時應繳費用：$6,960
(勞動力發展署雲嘉南分署補助：$5,568，參訓學員自行負擔：$1,392)
政府補助一般勞工訓練費用80%、補助全額訓練費用適用對象訓練費用100%

退費辦法：
※依據產業人才投資計畫第30、31點規定

第30點、參訓學員已繳納訓練費用，但因個人因素，於開訓日前辦理退訓者，訓練單位應依下列規定辦理退費：
（一）非學分班訓練單位至多得收取本署核定訓練費用5%，餘者退還學員。
（二）學分班退費標準依教育部規定辦理。

已開訓但未逾訓練總時數1/3者，訓練單位應退還本署核定訓練費用50%。但已逾訓練總時數1/3者，不予退費。
匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用或於退款金額中扣除。

第31點、訓練單位有下列情事之ㄧ者，應全數退還學員已繳交之費用：
（一）因故未開班。
（二）未如期開班。
（三）因訓練單位未落實參訓學員資格審查，致有學員不符補助資格而退訓者。

訓練單位如變更訓練時間、地點或其他重大缺失等，致學員無法配合而需退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。因訓練單位之原因，致學員無法於結訓後6個月內取得本計畫補助金額，訓練單位應先代墊補助款項。經司法判決確定或經認定非可歸責於訓練單位者，得另檢具證明向分署申請代墊補助款項。
匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。


其他說明事項：
1.訓練單位得先收取全額訓練費用，並與學員簽訂契約。
2.低收入戶或中低收入戶中有工作能力者、原住民、身心障礙者、中高齡者、獨力負擔家計者、家庭暴力被害人、更生受保護人、其他依就業服務法第24條規定經中央主管機關認為有必要者、65歲（含）以上者、因犯罪行為被害死亡者之配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人、因犯罪行為被害受重傷者之本人、配偶、直系親屬或其未成年子女之監護人等在職勞工為全額補助對象，報名時須備齊相關資料。
3.缺席時數未逾訓練總時數之1/5，且取得結訓證書者，經行政程序核可後，始可取得勞動力發展署雲嘉南分署之補助。
4.參加職前訓練期間，接受政府訓練經費補助者（勞保投保證號前2碼數字為09訓字保之參訓學員），及參訓學員投保狀況檢核表僅為裁減續保及職災續保之參訓學員，不予補助訓練費用。