課程介紹

知識：
觀光餐旅英文會話的實際演練及角色扮演，學習如何用英文介紹各地文化,風情名俗,美景及美食並以情境式教學來提升觀光餐旅英語學習績效及成果.英語語言教學中融入各國文化之不同處,培養學生的國際觀，同理心,人文素養及職場道德。

技能：
培養學生具備飯店、餐廳、問路、度假、訂機位、安排行程等等之觀光餐旅英語會話應用。培養學員具有職場上以英文溝通的技巧與因應能力。

學習成效：
台灣近幾年來,外國觀光客來台觀光的人數有逐年增加之趨勢。英語目前仍屬與世界接軌的主要溝通工具, 政府有鑑於世界地球村之概念,也積極將英文列入觀光業的第一順位。具有國際觀及英語能力的人才，往往是觀光業的最愛。良好的語言溝通能力,也是接持外國觀光客不可欠缺的工具。

教學內容

實際參訓費用：$7,700，報名時應繳費用：$7,700
(勞動力發展署雲嘉南分署補助：$6,160，參訓學員自行負擔：$1,540)
一般勞工政府補助訓練費用80%、全額補助對象政府補助訓練費用100%

退費辦法
※依據產業人才投資計畫第30、31點規定
第30點、參訓學員已繳納訓練費用，但因個人因素，於開訓日前辦理退訓者，訓練單位應依下列規定辦理退費：
（一）非學分班訓練單位至多得收取本署核定訓練費用5%，餘者退還學員。
（二）學分班退費標準依教育部規定辦理。
已開訓但未逾訓練總時數1/3者，訓練單位應退還本署核定訓練費用50%。但已逾訓練總時數1/3者，不予退費。
匯款退費者，學員須自行負擔匯款手續費用或於退款金額中扣除。
第31點、訓練單位有下列情事之ㄧ者，應全數退還學員已繳交之費用：
（一）因故未開班。
（二）未如期開班。
（三）因訓練單位未落實參訓學員資格審查，致有學員不符補助資格而退訓者。
訓練單位如變更訓練時間、地點或其他重大缺失等，致學員無法配合而需退訓者，訓練單位應依未上課時數佔訓練總時數之比例退還學員訓練費用。
因訓練單位之原因，致學員無法於結訓後6個月內取得本計畫補助金額，訓練單位應先代墊補助款項。經司法判決確定或經認定非可歸責於訓練單位者，得另檢具證明向分署申請代墊補助款項。
匯款退費者，由訓練單位負擔匯款手續費用。